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          Service call: +86-0756-5577168
          • 温控器不亮无显示

            简易故障排除:检查面板的链接线路有无接错,线路是否通畅有无断线

          • 安装上去的无线控制器电源灯明亮不明显

            简易故障排除:检查现场的供电电压是否符合我们的要求

          • 温控器及控制器都是正常的显示,但是阀门无法控制

            简易故障排除:现场的阀门是否与我们温控器是匹配的,接线线路是否有断线。检查阀门的线路是接温控器上面的常开还是常闭

          • 无线面板无法控制温控器

            简易故障排除:检查面板右上角的无线信号是否有,无线信号是否遇到屏蔽,温控器的电压是否达到标准要求电压

          • 电热阀门没有启动

            简易故障排除:检查下电热阀门是否:里面的顶针有无破损,行程与阀门是否匹配,(电热阀门启动到关闭需要的时间比较长,不像我们常用的电热阀门,需要3到5分钟才能关死)

          • 楼栋采集器不上线

            简易故障排除:现场的SIM卡是否欠费,里面的设置是否有改动

          • 现场热表读取不上

            简易故障排除:现场的热表是否与我们的采集器为匹配的型号,热表不为特殊的热表

          • 采集器无法采集到温控器

            简易故障排除:检查下现场的RS485的线路是否存在短路或者接错线路的情况

          • RS485通讯线放线规范

            通讯应该严格按照手拉手接线方式施工接线,如果现场不按照要求进行施工布线,可能会导致设备通讯不正常等问题。

          • 网线放线规范

            单根网线最长距离要求不超过100M,在施工环节很难保证放线距离不超,所以应该在放线的时候要求距离在80米以内,即使在实际放线过程中超出80M,也能保证线长不超100M

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